Privacy Policy di Casino Mania

In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice e trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando decidi di divertirti sulla nostra piattaforma. Facciamo tutto questo seguendo rigorosamente le regole del GDPR e le leggi italiane sulla privacy (come il D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche). Ricorda che il responsabile principale di tutte queste informazioni è Casino Mania S.r.l., che ha sede legale in Italia. Ti consigliamo di leggere con attenzione queste righe prima di iniziare a giocare.

Titolare del Trattamento

Chi gestisce materialmente i tuoi dati? Il Titolare del trattamento è la nostra società, Casino Mania S.r.l. Se hai dubbi o vuoi farci una domanda su come trattiamo le tue informazioni, puoi scriverci in qualsiasi momento al nostro indirizzo email dedicato: [email protected]. Troverai i nostri recapiti completi anche in fondo a questa pagina.

Inoltre, per garantirti il massimo della trasparenza e della sicurezza, abbiamo nominato un esperto indipendente per vigilare sulle nostre procedure. Questa figura è il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Se desideri contattarlo direttamente, usa pure lo stesso indirizzo email specificando nell’oggetto “Attenzione DPO”.

Dati Personali Raccolti

Quando utilizzi Casino Mania, raccogliamo alcune informazioni che ti riguardano. A volte sei tu stesso a fornircele compilando i moduli di iscrizione, altre volte le raccogliamo in automatico per far funzionare correttamente il sito e migliorare la tua esperienza di gioco.

Dati Forniti Direttamente dall’Utente

Quando apri il tuo conto gioco e usi i nostri servizi, ci fornisci alcuni dati essenziali:

Dati anagrafici: il tuo nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e la tua nazionalità.
Dati di contatto: la tua email, il tuo numero di telefono e l’indirizzo di casa.
Documenti di identità: una copia di un documento valido e un certificato di residenza. Questi file ci servono per la procedura KYC, un passaggio di sicurezza obbligatorio per la legge italiana.
Dati finanziari: i dettagli delle carte o dei conti che usi per depositare e prelevare. Dobbiamo raccoglierli per rispettare le rigide regole AML sull’antiriciclaggio.
Dati di accesso: il nome utente che scegli, la tua password (che noi conserviamo solo in formato crittografato e illeggibile) e le preferenze del tuo profilo.

Dati Raccolti Automaticamente

Mentre navighi sul sito, i nostri sistemi registrano alcuni dati tecnici indispensabili per non farti bloccare le pagine:

L’Indirizzo IP da cui ti colleghi e la tua posizione approssimativa.
Il browser, il sistema operativo e il modello di telefono o computer che stai usando.
Le pagine che apri, quanto tempo ci passi e come ti muovi all’interno del casinò.
Le tue statistiche di gioco, come ad esempio gli importi che scommetti e lo storico delle partite.
I cookie e altre tecnologie simili. Per avere tutti i dettagli su questo argomento, puoi leggere la nostra Cookie Policy dedicata.

Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Non raccogliamo le tue informazioni a caso. Ogni dato ha uno scopo preciso e una solida base legale prevista dalla legge. Ecco uno schema pratico per capire perché lo facciamo e per quanto tempo conserviamo le tue informazioni nel nostro database.

Perché trattiamo i dati	Base Legale (art. 6 GDPR)	Quanto tempo li teniamo
Creazione e gestione del tuo conto	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)	Per tutto il tempo che giochi con noi, più 10 anni
Controllo identità e norme antiriciclaggio	Obbligo di legge (art. 6.1.c)	10 anni da quando chiudi il conto
Rispetto delle regole ADM sul gioco d’azzardo	Obbligo di legge (art. 6.1.c)	10 anni
Sicurezza del sito e prevenzione frodi	Legittimo interesse (art. 6.1.f)	5 anni dal tuo ultimo accesso
Statistiche per migliorare la piattaforma	Legittimo interesse (art. 6.1.f)	24 mesi, resi completamente anonimi
Invio di email promozionali o bonus	Tuo consenso (art. 6.1.a)	Fino a quando non cambi idea e disattivi l’opzione
Offerte personalizzate sui tuoi gusti	Tuo consenso (art. 6.1.a)	Fino a quando non cambi idea e disattivi l’opzione

Tieni presente una cosa importante: darci i dati per aprire il conto o per rispettare le leggi (come quelle sull’antiriciclaggio) è assolutamente obbligatorio. Senza queste informazioni non possiamo farti giocare. Al contrario, darci il permesso per mandarti pubblicità o offerte speciali è una tua libera scelta e non bloccherà in alcun modo la tua iscrizione.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Vogliamo essere chiarissimi su questo punto: noi non vendiamo mai i tuoi dati a nessun altro. Condividiamo le tue informazioni solo con persone e aziende di estrema fiducia, e solo se c’è un motivo valido e necessario:

Fornitori di servizi tecnici: le aziende che mantengono i nostri server, gestiscono i pagamenti o analizzano il traffico per noi. Firmano tutte contratti rigorosissimi per rispettare la tua privacy in ogni momento.
Autorità competenti: enti governativi come l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, le agenzie antiriciclaggio e le forze dell’ordine, quando la legge ci impone di collaborare.
Società del gruppo: altre aziende legate direttamente al nostro marchio, ma solo per questioni organizzative e amministrative interne.
Acquirenti in caso di cessione aziendale: se un domani dovessimo vendere o fondere l’azienda, i dati passeranno alla nuova gestione, ma ovviamente ti avviseremo con largo anticipo.

Se per ragioni tecniche i tuoi dati dovessero mai uscire dai confini dell’Europa, ci assicuriamo sempre che finiscano in paesi considerati sicuri o che siano protetti da contratti approvati dalla Commissione Europea.

Conservazione dei Dati

Come hai visto nella tabella, non teniamo i tuoi dati per sempre. Li conserviamo solo per il tempo strettamente necessario a fare le cose che ti abbiamo spiegato. Scaduto quel periodo, i dati vengono cancellati dai nostri sistemi in modo definitivo o resi completamente anonimi.

Ci sono però delle eccezioni dettate dalla legge. Le informazioni legate all’antiriciclaggio o ai controlli di identità dobbiamo per forza conservarle per un periodo di 10 anni. In questi casi specifici, non possiamo cancellarli prima, nemmeno se ce lo chiedi esplicitamente, perché andremmo contro la legge italiana.

Diritti dell’Interessato

I dati sono i tuoi e hai tutto il diritto di gestirli come preferisci. In qualsiasi momento, la legge ti permette di farci diverse richieste:

Diritto di accesso (art. 15): puoi chiederci se stiamo usando i tuoi dati e riceverne una copia completa.
Diritto di rettifica (art. 16): puoi chiederci di correggere o aggiornare informazioni sbagliate o vecchie.
Diritto alla cancellazione (art. 17): puoi chiederci di eliminare il tuo profilo e i tuoi dati, a patto che non ci siano obblighi legali che ce lo impediscano.
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): puoi bloccare temporaneamente l’uso dei tuoi dati in situazioni particolari.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): puoi farti consegnare i tuoi dati in un formato comodo per poterli trasferire su un altro sito.
Diritto di opposizione (art. 21): puoi dirci di smettere di usare i tuoi dati per scopi specifici, come ad esempio il marketing diretto.
Diritto di revoca del consenso: puoi ritirare il permesso che ci avevi dato in precedenza per le comunicazioni pubblicitarie.

Vuoi far valere uno di questi diritti? Scrivi una mail semplice e diretta a [email protected]. Ti risponderemo il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni. Se la tua richiesta richiede controlli molto complessi potremmo prenderci qualche settimana in più, ma ti avviseremo subito del ritardo.

Sicurezza dei Dati

La tua sicurezza è la nostra priorità assoluta. Abbiamo adottato sistemi molto avanzati per evitare che i tuoi dati vengano rubati, persi o letti da chi non è autorizzato. Proteggiamo tutte le connessioni del sito con la crittografia SSL a 256 bit (lo stesso livello di sicurezza usato dalle banche) e conserviamo i database su server super protetti.

Se, nonostante tutte le nostre difese, dovesse capitare un incidente informatico grave o un attacco esterno (il cosiddetto data breach) che mette a rischio le tue informazioni, ci attiveremo immediatamente. Avviseremo il Garante della Privacy entro 72 ore e ti scriveremo direttamente per spiegarti cosa è successo e come proteggerti.

Reclami e Autorità di Controllo

Se pensi che stiamo gestendo male i tuoi dati, speriamo tu voglia parlarne prima con noi scrivendo all’assistenza. In ogni caso, hai sempre il pieno diritto di presentare un reclamo ufficiale al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Trovi tutte le istruzioni e i moduli sul loro sito web ufficiale gpdp.it.

Aggiornamenti alla Privacy Policy

Le leggi cambiano, la tecnologia va avanti e anche i nostri servizi si evolvono, quindi ogni tanto potremmo dover ritoccare questa pagina. Se faremo modifiche pesanti che cambiano davvero il modo in cui gestiamo le tue informazioni, ti manderemo un’email di avviso almeno 15 giorni prima che le nuove regole entrino in vigore.